NZOZ De-Med

NZOZ De-Med

2.3
63 opinie
Dworcowa 12, 44-240 Żory, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Dworcowa 12, 44-240 Żory, Polska

O firmie

### NZOZ De-Med w Żorach – przychodnia z mieszanymi opiniami pacjentów W Żorach, przy ul. Dworcowej 12, działa Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej De-Med – przychodnia lekarska oferująca podstawową opiekę zdrowotną. Placówka zlokalizowana w dogodnym punkcie miasta, blisko dworca, obsługuje pacjentów z podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), w tym poradnię stomatologiczną, dziecięcą oraz usługi położnej. De-Med funkcjonuje w ramach polskiego systemu NFZ, przyjmując deklaracje pacjentów i realizując wizyty, recepty czy skierowania. Na Google ocena przychodni wynosi 2,3 na 5 gwiazdek na podstawie 63 opinii, co wskazuje na liczne zastrzeżenia ze strony klientów. Pacjenci często skarżą się na brak empatii personelu recepcyjnego i niektórych lekarzy, problemy z zapisami – np. ograniczone terminy na szczepienia w poradni dziecięcej czy przyjmowanie deklaracji tylko w wybrane dni – oraz nieuprzejme rozmowy telefoniczne, w tym rozłączanie w trakcie. Krytykowana jest m.in. dr Beata Kwiecień-Bartuś za brak zrozumienia dla pacjentów i nacisk na badania przesiewowe 40 PLUS. Pojawiają się też narzekania na opóźnienia w wydawaniu recept i długie oczekiwanie na wizyty mimo pustych gabinetów. Mimo przewagi negatywnych komentarzy, zdarzają się pozytywne głosy – jedna opinia chwali dr Beatę Kwiecień-Bartuś za uprzejmość, rzetelne wyjaśnienia i skierowania do specjalistów. Pacjenci wspominają też o profesjonalizmie pań pielęgniiarek w poradni dziecięcej. De-Med to typowa lokalna przychodnia, gdzie opinie dzielą się między frustracją organizacyjną a sporadycznymi pochwałami dla personelu medycznego. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie są w przeważającej mierze negatywne, z częstymi skargami na brak empatii i nieuprzejmość personelu, zwłaszcza dr. Kwiecień oraz obsługi telefonicznej. Pacjenci narzekają na rozłączanie rozmów, problemy z receptami i rejestracją. Jedna pozytywna opinia chwali dr. Beatę Kwiecień-Bartuś za uprzejmość i rzetelność.

Mocne strony

  • Uprzejmość i empatia dr. Beaty Kwiecień-Bartuś
  • Rzetelne wyjaśnianie leków, dawek i stosowania
  • Komentowanie wyników USG podczas badania
  • Wydawanie skierowań do specjalistów

Do poprawy

  • Brak empatii i zrozumienia pacjenta, zwłaszcza dr. Kwiecień
  • Nieuprzejma obsługa telefoniczna i rozłączanie rozmów
  • Problemy z receptami i rejestracją pacjentów

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących szczegółowe wyjaśnienia od dr. Beaty Kwiecień-Bartuś.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy